電子商務（Electronic Commerce）的定義：電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。
     但是電子商務沒有一個精確的概念，因為它是不斷發展的。
通俗的講，電子商務是指利用互聯網為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。比如你網上購物就是典型的電子商務。
      不過，電子商務不光是指網上購物，而是將所有商務活動的數字化、電子化。例如企業市場調查、招聘、宣傳都在網上進行，內部管理也全面采用計算機，沒有門店都在網上銷售產品，這就是電子商務。
      電子商務的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，企業對消費者(Business-to-Consumer)，消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)3種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business)，企業對消費者(Business-to-Consumer)2種模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。
      目前國內的電子商務市場雖然仍不成熟，但是成長速度，仍是有目共睹的。很多傳統企業面臨的已經不是要不要做電子商務，而是如何能做好電子商務？